特發(fā)集團(tuán)企業(yè)文化理念體系詮釋
發(fā)布日期:2017/4/20 10:30:03 | 瀏覽次數(shù):30162 來源:
一、核心理念系統(tǒng)（戰(zhàn)略系統(tǒng)）
1.企業(yè)使命：匠心智造，逐夢(mèng)未來
“匠心”，就是以持續(xù)專注而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖藨B(tài)，創(chuàng)新實(shí)干，以追求卓越、打造極品的境界，精雕細(xì)琢，用全身心的投入和自信，把工作做精，把事業(yè)做實(shí)。
“智造”，就是用科技賦能，充分運(yùn)用5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)成果，推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快運(yùn)營(yíng)、管理升級(jí)；推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新，賦智慧于項(xiàng)目、平臺(tái)、產(chǎn)品、服務(wù)，打造知名品牌、經(jīng)典的項(xiàng)目作品，成為信息科技產(chǎn)業(yè)的尖兵、粵港澳大灣區(qū)新的名片。
“逐夢(mèng)未來”，就是我們用“匠心”“智造”的名品、名片，創(chuàng)新未來，持續(xù)長(zhǎng)久地服務(wù)于客戶、奉獻(xiàn)給社會(huì)，讓未來的生產(chǎn)更有品質(zhì)、生活更加美好，使特發(fā)基業(yè)長(zhǎng)青、永葆活力；在粵港澳大灣區(qū)科技與消費(fèi)升級(jí)的舞臺(tái)上，與合作伙伴切磋砥礪、與同行追逐競(jìng)技，各顯身手，實(shí)現(xiàn)抱負(fù)。
2.企業(yè)愿景：信息尖兵，灣區(qū)名片
“信息尖兵”，定位為灣區(qū)信息科技產(chǎn)業(yè)國(guó)產(chǎn)化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，涵蓋特發(fā)信息、麥捷科技、長(zhǎng)龍、智勝等企業(yè)，聚焦灣區(qū)信息科技產(chǎn)業(yè)升級(jí)，打造灣區(qū)信息科技產(chǎn)業(yè)國(guó)產(chǎn)化平臺(tái)，構(gòu)建基于產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略體系，整體實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)灣區(qū)化，灣區(qū)龍頭化。
“灣區(qū)名片”，定位“城市空間升級(jí)建設(shè)運(yùn)營(yíng)商”，涵蓋小梅沙旅游、小梅沙投資、香蜜湖、特發(fā)地產(chǎn)、特力、小貸、特發(fā)服務(wù)等企業(yè)，聚焦灣區(qū)城市空間升級(jí)，打造灣區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，構(gòu)建基于資源運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略體系，用我們的資源、項(xiàng)目、平臺(tái)，創(chuàng)精品、創(chuàng)經(jīng)典，在粵港澳大灣區(qū)消費(fèi)升級(jí)中，成為新的名片。
3.核心價(jià)值觀：共濟(jì) 共創(chuàng) 共享
集團(tuán)在踐行使命，實(shí)現(xiàn)愿景的新征途中，提出了“共濟(jì)、共創(chuàng)、共享”的核心價(jià)值觀，這一核心價(jià)值觀的內(nèi)涵是：
“共濟(jì)”，她體現(xiàn)的是命運(yùn)與共、休戚相關(guān)、同舟共濟(jì)、相互協(xié)作；“共創(chuàng)”，她凝聚特發(fā)人的智慧與力量、堅(jiān)韌與創(chuàng)造，有共同的責(zé)任、共同的擔(dān)當(dāng)、共同的機(jī)遇，而后共同的創(chuàng)造；“共享”，是我們的共同發(fā)展、是全員的共同成長(zhǎng)、是集團(tuán)的夢(mèng)想追求、是與特發(fā)人共同創(chuàng)造的合作伙伴一致的價(jià)值所盼。
遵循“共濟(jì)、共創(chuàng)、共享”的核心價(jià)值觀，她不是簡(jiǎn)單的文字堆積、詞性的組合，而是以共同的心理定式、共同的價(jià)值取向、共同的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、共同的發(fā)展意識(shí)和共同的踐行手段——那就是“為創(chuàng)建現(xiàn)代化國(guó)際化創(chuàng)新型城市再先行擔(dān)當(dāng)”，為“成為最具影響力的都市生活體驗(yàn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商”的企業(yè)愿景而努力奮斗！
4.企業(yè)精神：“特發(fā)”精神--不忘初心 開拓進(jìn)取 永不言勝
35年來，特發(fā)集團(tuán)扎根特區(qū)，是在沒有可以借鑒的模式、經(jīng)驗(yàn)的大背景條件下與特區(qū)共同成長(zhǎng)起來的優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，一直秉承著特區(qū)敢為人先、吃苦耐勞、時(shí)間就是金錢、效率就是生命的理念；集團(tuán)在歷任領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下克服各種困難，經(jīng)歷各種曲折，接受了諸多的挑戰(zhàn)，已形成了一種以“特發(fā)”為原型的企業(yè)精神，
今天，我們?cè)诩瘓F(tuán)新的核心領(lǐng)導(dǎo)集體的帶領(lǐng)下重塑企業(yè)精神，其核心就是要塑造“不忘初心、開拓進(jìn)取、永不言勝”的企業(yè)精神，要繼承集團(tuán)早期的堅(jiān)韌不拔、艱苦奮斗、永不言敗的優(yōu)良傳統(tǒng)；要發(fā)揚(yáng)堅(jiān)毅開拓、積極進(jìn)取、開放包容的優(yōu)良品質(zhì)；要有在困境中我們永不言敗，在前行中我們永不言勝的思想格局。
“特發(fā)”精神，是我們的魂、是我們的魄，她是帶不走的、打不爛的、摔不碎的，她是特發(fā)人用淚水和汗水去書寫的，她是用智慧和力量去鐫刻的，“特發(fā)”二字不僅是特發(fā)人的精神，也是深圳精神的優(yōu)秀代表。
5.“職業(yè)”文化：全員職業(yè)化，成就美好生活
“職業(yè)化”是一種標(biāo)準(zhǔn)，是一種規(guī)范，更是一種職業(yè)態(tài)度，這就要求我們要用職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范職業(yè)化的準(zhǔn)則，訓(xùn)練和養(yǎng)成一種職業(yè)化的態(tài)度；
“職業(yè)化”是一種素養(yǎng)，是一種行為，更是一種職業(yè)技能。這就要求我們要有職業(yè)化的素養(yǎng)去歷練職業(yè)化的行為，熟悉和掌握一種職業(yè)化的技能；
“職業(yè)化”是一種責(zé)任、是一種擔(dān)當(dāng)、更是一種職業(yè)忠誠(chéng)，這就要求我們對(duì)待事業(yè)要有責(zé)任，對(duì)待工作要有擔(dān)當(dāng)，對(duì)待履職的企業(yè)要有職業(yè)忠誠(chéng)。
“全員職業(yè)化，成就美好生活”是集團(tuán)優(yōu)秀文化的結(jié)晶和優(yōu)良傳統(tǒng)，多年來，她已深深地烙印在每一個(gè)特發(fā)人心中，是我們的發(fā)展縮影，是特發(fā)從勝利走向新的勝利的永不凋謝的優(yōu)秀文化，我們要繼續(xù)傳承和發(fā)揚(yáng)，并把她與企業(yè)使命、愿景、核心價(jià)值觀和企業(yè)精神一同構(gòu)筑成為我們特發(fā)人共同的價(jià)值遵循。
全員職業(yè)化是要求，成就美好生活是追求！讓我們擼起袖子加油干！
二、基本理念系統(tǒng)（管理系統(tǒng)）
6.經(jīng)營(yíng)理念：以客戶為中心 以資源為基礎(chǔ) 以創(chuàng)新為靈魂
基于集團(tuán)使命和愿景，公司提出了以“以客戶為中心、以資源為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為靈魂”的經(jīng)營(yíng)理念，其辯證關(guān)系和內(nèi)在的聯(lián)系是：
以客戶為中心：客戶是上帝，沒有客戶就沒有市場(chǎng)，沒有客戶就沒有價(jià)值，沒有客戶企業(yè)也就不復(fù)存在。
以資源為基礎(chǔ)：資源是我們的根，資源是我們的活水源頭，是我們發(fā)展的重要支撐，我們過去依靠資源贏得了發(fā)展，今天我們不但不能忘記資源，更要去創(chuàng)造資源、深耕資源，以高度的責(zé)任感，發(fā)揮資源的最大價(jià)值和效益。善于開發(fā)資源的是智者，勇于創(chuàng)造資源的是強(qiáng)者，深耕資源者是睿者。
以創(chuàng)新為靈魂：創(chuàng)新是我們集團(tuán)的一貫要求，唯有創(chuàng)新才能贏得客戶、創(chuàng)造資源；創(chuàng)新是我們的核心內(nèi)驅(qū)力，創(chuàng)新是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
集團(tuán)遵循“以客戶為中心、以資源為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為靈魂”的經(jīng)營(yíng)理念，這就要求我們?cè)谄髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，時(shí)刻樹立客戶意識(shí)，努力挖掘資源價(jià)值，注重創(chuàng)新的根本動(dòng)力，形成特發(fā)集團(tuán)獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)模式。
7.管理理念：明職責(zé) 講效率 激活力 重績(jī)效
遵循集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念，集團(tuán)提出“明職責(zé)、講效率、激活力、重績(jī)效”的管理理念，其基本考慮是：
“明職責(zé)”：一是集團(tuán)職責(zé)要清，二是全員職責(zé)要明，職責(zé)不清、職責(zé)不明不符合職業(yè)化的根本要求；“講效率”：面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)，集團(tuán)上下特別是各職能部門和各產(chǎn)業(yè)單元，要克服機(jī)關(guān)作風(fēng)和大企業(yè)病，簡(jiǎn)化流程，溝通順暢，追求效率；“激活力”：這就要求在職業(yè)生涯上、薪酬設(shè)計(jì)上、文化建設(shè)上形成員工認(rèn)同的無窮活力；“重績(jī)效”：就要求一切工作憑績(jī)效說話，以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨�，杜絕人情分，公平公正為員工提供、打造成長(zhǎng)的通道。
集團(tuán)提出“明職責(zé)、講效率、激活力、重績(jī)效”的管理理念，是我們集團(tuán)各項(xiàng)管理活動(dòng)的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，是我們對(duì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)平臺(tái)、贏得經(jīng)濟(jì)發(fā)展在組織、計(jì)劃、指令、監(jiān)督等管理活動(dòng)當(dāng)中的最根本的理性思考和基本觀念，全員要認(rèn)真執(zhí)行！
8.人才理念：為實(shí)干者提供平臺(tái) 為創(chuàng)造者構(gòu)建舞臺(tái)
面對(duì)新的發(fā)展態(tài)勢(shì)，集團(tuán)提出“為實(shí)干者提供平臺(tái)，為創(chuàng)造者構(gòu)建舞臺(tái)”的人才理念，是集團(tuán)在引才、育才、用才等方面的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和基本原則。
“為實(shí)干者提供平臺(tái)”核心是集團(tuán)就實(shí)干的員工提供成長(zhǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)就是在薪酬設(shè)計(jì)、員工成長(zhǎng)、福利待遇等方面的價(jià)值體現(xiàn)。集團(tuán)提倡每一個(gè)員工都能成為特發(fā)集團(tuán)的實(shí)干者。
“為創(chuàng)造者構(gòu)建舞臺(tái)”核心是集團(tuán)倡導(dǎo)員工在實(shí)干的基礎(chǔ)上，主動(dòng)升級(jí)為為集團(tuán)各項(xiàng)發(fā)展事業(yè)提供、創(chuàng)造更多的價(jià)值，并著力為之搭建廣闊的發(fā)展平臺(tái)。這些創(chuàng)造者能夠?yàn)榧瘓F(tuán)在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、資源開發(fā)建設(shè)、科技創(chuàng)新等領(lǐng)域能夠?yàn)榧瘓F(tuán)創(chuàng)造豐厚的價(jià)值，而這個(gè)舞臺(tái)在價(jià)值體現(xiàn)、職位晉升、股權(quán)設(shè)計(jì)等方面向創(chuàng)造者傾斜。
“為實(shí)干者提供平臺(tái)，為創(chuàng)造者構(gòu)建舞臺(tái)”的人才理念，是集團(tuán)莊嚴(yán)的承諾，更是集團(tuán)對(duì)全體員工的成長(zhǎng)要求，宏闊中孕育了樸實(shí)，平凡中彰顯了氣派，全員要努力遵循，爭(zhēng)當(dāng)實(shí)干者，勇當(dāng)創(chuàng)造者；追求人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)美好目標(biāo)。
9.團(tuán)隊(duì)理念：集眾人之智 聚全員之力 成共同之業(yè)
無數(shù)事實(shí)證明，只有一個(gè)個(gè)戰(zhàn)勝困難的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，才能創(chuàng)造業(yè)績(jī)，贏得殊榮，過去特發(fā)靠一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)贏得了天下，而如今我們更需要有一支支卓越的團(tuán)隊(duì)贏得永恒。為此，集團(tuán)提出“集眾人之智、聚全員之力、成共同之業(yè)”的團(tuán)隊(duì)理念：
“集眾人之智”：當(dāng)下，僅有知識(shí)和力量是不夠的，還需要聰明、需要聰慧、需要智慧，缺乏智慧的人難以得到發(fā)展，有智慧的人將是企業(yè)的財(cái)富，而集眾智慧則是企業(yè)創(chuàng)造巨大財(cái)富的重要前提；
“聚全員之力”：特發(fā)集團(tuán)在達(dá)成目標(biāo)的過程中，除了要集眾智慧以外，還要凝聚力量，大家都應(yīng)彼此信任，相互協(xié)作，心手相連，力出一孔，方能達(dá)到眾人拾柴火焰高；
“成共同之業(yè)”就是共同干好我們的特發(fā)事業(yè)、共同開發(fā)我們的偉業(yè)，是集智聚力的最終目的。時(shí)代賦予了我們新的機(jī)遇，時(shí)代給予了我們新的條件，這就要求我們集團(tuán)上下集眾人之智慧、聚全員之力量、成共同之大業(yè)。
10.服務(wù)理念：秉持職業(yè)操守 真誠(chéng)貫穿始終
特發(fā)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)大、板塊多、業(yè)務(wù)單元廣，面對(duì)不同的客戶和不同的需求，集團(tuán)提出了：“秉持職業(yè)操守 真誠(chéng)貫穿始終”的服務(wù)理念。
“秉持職業(yè)操守”是特發(fā)人職業(yè)化的根本要求和行為體現(xiàn)，是我們一貫的行為作風(fēng)，是我們履職、服務(wù)時(shí)的基本要求，是我們遵循的行為準(zhǔn)則。
“真誠(chéng)貫穿始終”是特發(fā)人服務(wù)的根本態(tài)度和基本原則，無論是對(duì)自己人，還是對(duì)客戶，都要有一顆真誠(chéng)的心，讓同事、客戶能夠深切的感受到我們的真實(shí)、誠(chéng)實(shí)與尊重。
集團(tuán)提出的“秉持職業(yè)操守 ，真誠(chéng)貫穿始終”的服務(wù)觀，這就要求我們?cè)诟黜?xiàng)具體工作中，用我們的職業(yè)與真誠(chéng)去為集團(tuán)全員服務(wù)，用我們的職業(yè)與真誠(chéng)去為客戶服務(wù)，用我們的職業(yè)與真誠(chéng)去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的美好愿景。
11.學(xué)習(xí)理念：實(shí)踐中求是 自省中求進(jìn)
知識(shí)就是財(cái)富，學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷提高自身修養(yǎng)和積累財(cái)富的過程，在面對(duì)集團(tuán)的快速發(fā)展和多變的市場(chǎng)環(huán)境下，迫切要求我們不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。為此，集團(tuán)提出“實(shí)踐中求是，自省中求進(jìn)”的學(xué)習(xí)理念。
遵循“實(shí)踐中求是”的學(xué)習(xí)理念，要求我們要通過實(shí)踐去求真知，通過實(shí)踐去求真諦，從工作中得出經(jīng)驗(yàn)，從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從工作中去檢測(cè)是非對(duì)錯(cuò)；
遵循“自省中求進(jìn)”的學(xué)習(xí)理念，要求我們主動(dòng)自我反省工作的得失榮耀，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點(diǎn)與不足，并有針對(duì)性的自主學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足之處，自省自醒，不斷進(jìn)步。
“實(shí)踐中求是，自省中求進(jìn)”是集團(tuán)新的學(xué)習(xí)理念，全員要深刻理解和踐行，在當(dāng)下和未來的事業(yè)中不斷的反省自己，不斷的自我批評(píng)，不斷的自我實(shí)踐，思變圖強(qiáng)、知行合一，創(chuàng)造個(gè)人的新價(jià)值。
12.廉潔理念：心存敬畏 知止不殆
廉潔，關(guān)乎集團(tuán)的形象，關(guān)系著集團(tuán)的榮譽(yù)，關(guān)系著集團(tuán)上下的人心向背，更是當(dāng)今的時(shí)代要求。為此，特發(fā)集團(tuán)提出“心存敬畏，知止不殆”的廉潔理念，具有哲學(xué)思想，具有中華民族的傳承，更是我們集團(tuán)廉政要求的集中體現(xiàn)，其內(nèi)涵是：
“心存敬畏”面對(duì)廉潔，全員要有敬畏之心，不要抱有僥幸心理，不要去觸碰法律的紅線、道德的底線；而“知止不殆”是我們特發(fā)人在面對(duì)誘惑時(shí)要做到是非分明，衡量利弊，知道該做什么，不該做什么，只有這樣才會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，遠(yuǎn)離犯罪。
“心存敬畏，知止不殆”的廉潔觀，是集團(tuán)大寫的廉政理念，是集團(tuán)營(yíng)造廉潔環(huán)境、筑牢思想防線、弘揚(yáng)正能量的根本所在；黨員干部要自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”和“兩學(xué)一做”，全員要嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律，讓敬畏成為常態(tài)，讓不殆成為長(zhǎng)明燈，真正做到清清白白做人、干干凈凈干事，養(yǎng)成好品德，培養(yǎng)好作風(fēng)。