團(tuán)隊(duì)協(xié)作，勁往一處使
發(fā)布日期:2019/4/24 10:32:58 | 瀏覽次數(shù):13836 來(lái)源:李靜/小梅沙旅游團(tuán)隊(duì)協(xié)作，勁往一處使
天時(shí)不如地利，地利不如人和。說(shuō)起團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不由想起去年小梅沙旅游人力資源部組織的一場(chǎng)專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)，通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)充滿趣味的小游戲，在角力和追逐個(gè)人成功屢屢敗陣時(shí)，我們學(xué)會(huì)了反思，深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于打造一支過(guò)硬團(tuán)隊(duì)的重要性。
員工忠誠(chéng)來(lái)自哪里？無(wú)非來(lái)自企業(yè)的信任、尊重、待遇、信譽(yù)、關(guān)愛(ài)、理解、管理者的魅力等諸多方面。
要讓員工認(rèn)可公司、融入公司并為公司發(fā)展盡心盡力并不容易，企業(yè)管理者如果一意孤行地按自己的個(gè)人意愿對(duì)待員工，采取事無(wú)巨細(xì)的管理方式、對(duì)建議和想法置若罔聞，言而無(wú)信，抑或錯(cuò)誤的績(jī)效管理機(jī)制都將導(dǎo)致企業(yè)與員工不歡而散。
員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使是管理者夢(mèng)寐以求的狀態(tài)，這樣的團(tuán)隊(duì)將所向披靡、戰(zhàn)無(wú)不勝。
古話說(shuō)：“千人同心，則得千人之力；萬(wàn)人異心，則無(wú)一人之用�！睆纳虡I(yè)模式上來(lái)講，客戶(hù)的目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)、員工的目標(biāo)，它們是統(tǒng)一的。如果不能夠統(tǒng)一，就不能夠?yàn)榭蛻?hù)創(chuàng)造價(jià)值，為員工提供平臺(tái)、提供福利、提供薪酬。目標(biāo)統(tǒng)一是企業(yè)各個(gè)部門(mén)的工作要圍繞同一個(gè)目標(biāo)開(kāi)展。比如，各個(gè)部門(mén)圍繞同一訂單目標(biāo)而進(jìn)行協(xié)同合作，每一天的計(jì)劃任務(wù)、物料需求、計(jì)劃排查、過(guò)程跟進(jìn)等管理活動(dòng)都圍繞著同一目標(biāo)進(jìn)行,而不是各自為政、隨心所欲。
傳達(dá)的信息要做到公開(kāi)透明，流程當(dāng)中要盡量縮短信息傳達(dá)的過(guò)程�，F(xiàn)代化管理都在提倡“等距離管理”、“扁平化管理”。因?yàn)樾畔⒃趯訉觽鬟f的過(guò)程當(dāng)中，難免會(huì)失真或產(chǎn)生偏差。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起，騰訊企業(yè)郵箱、OA辦公軟件等成為小梅沙旅游“信息統(tǒng)一”的工具。
對(duì)于每個(gè)員工而言，他們需要的是一個(gè)統(tǒng)一的指揮。當(dāng)目標(biāo)統(tǒng)一，信息統(tǒng)一以后，一定要做到指揮統(tǒng)一。通過(guò)對(duì)組織架構(gòu)的調(diào)整，把每個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行區(qū)分、明確，避免指揮不統(tǒng)一的情況。
行動(dòng)的統(tǒng)一，其實(shí)要求我們?cè)谄髽I(yè)管理的過(guò)程當(dāng)中，要反復(fù)地去檢查、糾正、跟進(jìn)每個(gè)人是否按標(biāo)準(zhǔn)做事，最終讓員工養(yǎng)成按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、按流程辦事的習(xí)慣，如此才能達(dá)到行動(dòng)的統(tǒng)一。例如劃龍舟，船頭有個(gè)鼓手，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)敲鼓，船尾有個(gè)舵手，負(fù)責(zé)掌握船只的方向。鼓手通過(guò)敲鼓的節(jié)奏統(tǒng)一劃槳的頻率，而舵手則定好一個(gè)方向、目標(biāo)，只有這樣大家才能統(tǒng)一行動(dòng)。所以在企業(yè)管理過(guò)程當(dāng)中，也要有行動(dòng)統(tǒng)一的這個(gè)概念，通過(guò)行動(dòng)的統(tǒng)一才能夠打造出一支執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
“同體共振”就是讓員工“團(tuán)隊(duì)協(xié)作，勁往一處使”，這是企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)者所追求的理想境界。管理者要樹(shù)立“大同體”的概念，把與企業(yè)相關(guān)的人、事、物看成是“同體”，然后，通過(guò)目標(biāo)統(tǒng)一、信息統(tǒng)一、指揮統(tǒng)一、行動(dòng)統(tǒng)一之后，才能達(dá)到管理上的統(tǒng)一和同頻。