學(xué)習(xí)華為，建立以市場理念為核心的特發(fā)企業(yè)文化
發(fā)布日期:2011/6/22 14:50:56 | 瀏覽次數(shù):13767 來源:施長躍 2005年10月，劉愛群董事長到任后，特發(fā)新班子十分重視企業(yè)文化建設(shè)，經(jīng)過一年多的努力，積極、健康、向上、和諧的企業(yè)文化已在新特發(fā)生成。在2月13日召開的特發(fā)集團(tuán)2006年度總結(jié)表彰大會(huì)暨三屆二次職代會(huì)上，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子又向全體干部員工提出了堅(jiān)持市場標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升特發(fā)企業(yè)文化，建立以市場理念為核心的先進(jìn)的新特發(fā)企業(yè)文化的要求。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)要求，除了立足自我繼續(xù)努力外，向外部先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)也非常重要。張思平副市長在3月2日召開的市國資國企工作會(huì)議上，號(hào)召市屬企業(yè)學(xué)習(xí)華為的企業(yè)文化。華為的企業(yè)文化，是以市場為根本法則、適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)特征和要求的先進(jìn)的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)華為，對我集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)具有十分重要的借鑒意義和促進(jìn)作用。
一、學(xué)習(xí)華為，把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù)來抓，帶頭倡導(dǎo)和實(shí)踐，培養(yǎng)員工企業(yè)共同價(jià)值觀和榮辱觀
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想和原則，是企業(yè)的精神和價(jià)值觀，它滲透和融合到企業(yè)戰(zhàn)略、人才、制度、規(guī)范、生產(chǎn)、營銷、產(chǎn)品、品牌、公關(guān)宣傳、形象設(shè)計(jì)等各個(gè)方面，并以此為載體加以體現(xiàn)，包含了企業(yè)精神理念、企業(yè)行為規(guī)范和企業(yè)形象三個(gè)層面的內(nèi)容。企業(yè)文化建設(shè)則是企業(yè)經(jīng)營者將其經(jīng)營思想、理念通過對企業(yè)人員及企業(yè)運(yùn)作的管理、規(guī)范形成一種全體員工共同遵守的企業(yè)價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則，達(dá)到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的過程。沒有企業(yè)文化和企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)是不可能生存和發(fā)展下去的。要搞好企業(yè)的經(jīng)營管理，必須高度重視，長期堅(jiān)持抓好的企業(yè)文化建設(shè)。
華為從1987年創(chuàng)業(yè)，只有幾十個(gè)人，靠代理一家香港公司的HAX交換機(jī)為業(yè)，到現(xiàn)在發(fā)展成為擁有35000名員工，具有自主核心技術(shù)體系，為全球超過100個(gè)國家的10億用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的中國IT界的標(biāo)桿企業(yè)，其中一個(gè)重要的致勝法寶就是華為堅(jiān)持不懈的企業(yè)文化建設(shè)。華為十分重視企業(yè)文化建設(shè)和員工企業(yè)共同價(jià)值觀的培養(yǎng)。作為“狼性文化”制定者的華為總裁任正非，20年來，一直堅(jiān)持在華為倡導(dǎo)和推行其“狼性文化”，不斷向員工灌輸強(qiáng)烈的“危機(jī)意識(shí)”和“生存意識(shí)”，灌輸“活下去，永遠(yuǎn)是企業(yè)的硬道理”，“天道酬勤”這樣的理念。華為的“狼性文化”就是奮斗文化，就是進(jìn)取文化，正是這種企業(yè)文化和共同價(jià)值觀把華為的全體員工粘合在一起，走群體奮斗、拼搏進(jìn)取的道路，才使華為在激烈的市場競爭中脫穎而出，不斷成長和壯大，成為今天享譽(yù)世界、擁有自主核心技術(shù)體系的通訊領(lǐng)域高科技企業(yè)，與國際著名企業(yè)一樣，成為眾多名牌大學(xué)學(xué)子擇業(yè)的首選企業(yè)之一。
我們學(xué)習(xí)華為，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，首先就必須象華為那樣，把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù)來抓；尤其是我們領(lǐng)導(dǎo)班子和高層管理人員，要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，自始至終把企業(yè)文化建設(shè)和員工企業(yè)共同價(jià)值觀、榮辱觀的培養(yǎng)作為企業(yè)的一件頭等大事來做，并以此來統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的經(jīng)營管理，通過企業(yè)文化建設(shè)來培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠和使命感，凝聚員工團(tuán)結(jié)奮斗，使企業(yè)文化成為支撐特發(fā)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
二、學(xué)習(xí)華為，與時(shí)俱進(jìn)，不斷革新，不斷提高企業(yè)文化建設(shè)的起點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)文化不斷得到提升，保持先進(jìn)
先進(jìn)的企業(yè)一定有先進(jìn)的企業(yè)文化，先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)保持先進(jìn)的前提和必要條件，但先進(jìn)性并非企業(yè)文化的固有特征，因?yàn)槠髽I(yè)文化的形成是一個(gè)長期的過程，是企業(yè)發(fā)展歷史長期積淀的產(chǎn)物，企業(yè)文化一旦形成，成為企業(yè)共同價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，就會(huì)在一個(gè)時(shí)期相對穩(wěn)固，牢固地控制著企業(yè)的行為，主導(dǎo)著員工的思想認(rèn)識(shí)觀念。隨著企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的不斷變化，如果現(xiàn)有企業(yè)文化不及時(shí)革新，就有可能隨時(shí)間的推移變得陳舊落后起來，這時(shí)，落后的企業(yè)文化對企業(yè)的經(jīng)營管理不僅不能發(fā)揮積極的作用，反而會(huì)成為妨礙企業(yè)改革和發(fā)展的沉重阻力。因此，企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)和不斷革新的過程，只有這樣，企業(yè)文化才能不斷得到提升，保持先進(jìn)。
華為之所以不斷發(fā)展壯大，成為中國IT界的標(biāo)桿企業(yè)，處于業(yè)界領(lǐng)先水平，這是和華為持續(xù)改進(jìn)、不斷革新的企業(yè)文化建設(shè)分不開的。華為的企業(yè)文化是開放的、包容的企業(yè)文化，是不斷吸納世界上好的優(yōu)秀文化和管理的企業(yè)文化。任正非說：如果把華為的文化封閉起來，以狹隘的民族自尊心，狹隘的華為自豪感，狹隘的自我品牌意識(shí)為主導(dǎo)，排斥別的先進(jìn)文化，那么華為一定會(huì)失敗的。為了避免這種可怕的后果，任正非在華為企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段，都與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境的變化而調(diào)整企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想、制度規(guī)章和管理模式，不斷借鑒，不斷革新，不斷提高企業(yè)文化建設(shè)的起點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)：1995年，華為開始制訂《華為公司基本法》，至1998年，歷時(shí)三年、八易其稿才最終完成；《基本法》進(jìn)入實(shí)際性操作，華為又系統(tǒng)引進(jìn)國際化公司的治理來強(qiáng)化《基本法》政策的執(zhí)行；1996年，華為以3個(gè)月時(shí)間之長來探討工資改革方案，同年底，引入美國HAY咨詢公司香港分公司任職資格評價(jià)體系；1998年，華為成為國家勞動(dòng)部兩個(gè)與英國合作的“任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系”試點(diǎn)企業(yè)之一；2000年，華為請IBM為IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))提供咨詢，打破以部門為管理結(jié)構(gòu)的模式，轉(zhuǎn)向以業(yè)務(wù)流程為核心的管理模式。正是這樣，華為的企業(yè)文化才生生不息，時(shí)刻保持先進(jìn)文化的水平。
我們學(xué)習(xí)華為，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是因?yàn)槿A為是先進(jìn)的企業(yè)，華為的企業(yè)文化是先進(jìn)的企業(yè)文化，借鑒華為企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，可以把我們的企業(yè)文化建設(shè)置于高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)之上，克服落后，不斷提升我們企業(yè)文化建設(shè)的水平，使我們的企業(yè)文化保持先進(jìn)。這一點(diǎn)對我們尤其重要。因?yàn)樘匕l(fā)集團(tuán)是深圳一家老牌傳統(tǒng)國企，它在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)背景下形成的傳統(tǒng)企業(yè)文化與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的特征和要求已嚴(yán)重不相適應(yīng)，如不及時(shí)革新，會(huì)嚴(yán)重妨礙集團(tuán)的改革和發(fā)展。正是認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，劉愛群董事長到任后，我們新班子十分重視特發(fā)企業(yè)文化的革新和建設(shè)，重視員工思想觀念的轉(zhuǎn)變和新企業(yè)價(jià)值觀的培養(yǎng)，企業(yè)文化建設(shè)取得了可喜的成果。今后，我們要繼續(xù)重視和抓好這項(xiàng)工作，向華為這樣的先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)開展我們的企業(yè)文化建設(shè)，不斷革新，不斷提出新要求，使我們的企業(yè)文化不斷得到提升，保持先進(jìn)。
三、學(xué)習(xí)華為，堅(jiān)持市場標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)以市場理念為核心、適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)特征和要求的新特發(fā)企業(yè)文化
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)是市場經(jīng)濟(jì)。在市場經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，一切生產(chǎn)要素，包括生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力都是商品，生產(chǎn)要素的配置（——生產(chǎn)、供給和需求）都通過市場商品交換來進(jìn)行，其配置是否合理，是否有效率，都要通過市場來檢驗(yàn)，以市場為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，市場既是起點(diǎn)，又是落腳點(diǎn)，一切都?xì)w結(jié)到市場。市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是競爭，市場經(jīng)濟(jì)的法則是優(yōu)勝劣汰，適者生存。作為市場競爭主體的企業(yè)，是否具有競爭力，是否是先進(jìn)的企業(yè)，必須通過市場競爭來評判；而作為企業(yè)經(jīng)營管理價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的企業(yè)文化，是否能指導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，是否是先進(jìn)的企業(yè)文化，必須用市場標(biāo)準(zhǔn)來衡量，來檢驗(yàn)，這些就是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的根本特征和要求。
華為的企業(yè)文化，就是以市場理念為核心、以市場為最終標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)特征和要求的先進(jìn)的企業(yè)文化。解析任正非為華為制定的“狼性文化”，我們可以把華為的企業(yè)文化細(xì)分為幾個(gè)方面：即，華為的企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)的文化，是奮斗的文化，是服務(wù)的文化，是誠信的文化；其包含的團(tuán)隊(duì)觀念、奮斗精神、服務(wù)意識(shí)、誠信準(zhǔn)則這些深刻的內(nèi)涵，充分體現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)的法則，和現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)特征和要求十分一致。正是有了這樣的企業(yè)文化，才使華為這個(gè)沒有任何背景的員工持股的民營企業(yè)，具有強(qiáng)大的市場競爭力，不懼市場競爭，強(qiáng)者恒強(qiáng)，20年來飛速發(fā)展，不斷成長壯大。
特發(fā)集團(tuán)和華為一樣，所有產(chǎn)業(yè)都處于完全競爭領(lǐng)域，要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展，也需要有華為那樣的體現(xiàn)市場競爭法則的“狼性文化”。我們學(xué)習(xí)華為，就是要學(xué)習(xí)華為企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)市場競爭法則，根據(jù)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的特征和要求來建設(shè)企業(yè)文化。一年多來，我們的企業(yè)文化建設(shè)取得了不少成績，工作作風(fēng)有了較大的轉(zhuǎn)變，員工的共同價(jià)值取向初步形成，但和現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的要求、和特發(fā)未來發(fā)展的需要還有不少差距。為此，我們的企業(yè)文化建設(shè)中，要更多地加入市場的因素，要更多地強(qiáng)調(diào)市場的觀念。我們要在現(xiàn)有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步樹立市場理念，堅(jiān)持市場標(biāo)準(zhǔn)，促使各級管理人員和員工用市場理念調(diào)節(jié)心態(tài)，以市場標(biāo)準(zhǔn)找到差距和方向，使員工的思想觀念完全從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的舊思想中轉(zhuǎn)變過來，樹立起現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè)共同價(jià)值觀，不斷提升我們企業(yè)文化的內(nèi)涵，不斷提高我們企業(yè)的經(jīng)營管理水平和市場競爭力，最終建立起以市場理念為核心、適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)特征和要求的新特發(fā)企業(yè)文化，把特發(fā)集團(tuán)發(fā)展成為建設(shè)成為主業(yè)突出、主導(dǎo)產(chǎn)品市場競爭力較強(qiáng)，總體盈利能力不斷提高，可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)集團(tuán)。